
سياسة الشروط والأحكام لمتجر “الأسواق المتحدة”
1. مقدمة
هذه الشروط والأحكام تنظم استخدامك لمتجر “الأسواق المتحدة”، وباستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانونية في بلدك لتتمكن من استخدام هذا الموقع وشراء المنتجات.
3. حساب المستخدم
يتطلب بعض الخدمات فتح حساب مستخدم. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام الحساب.
4. استخدام الموقع
يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك التسبب بأي أضرار أو تعطيل للموقع.
5. المنتجات والأسعار
جميع المنتجات والأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، وفقًا لتقدير إدارة المتجر.
6. التوفر
يعتمد توفر المنتجات على المخزون، ولا يضمن المتجر توافر المنتجات في جميع الأوقات.
7. الدفع
يتم قبول وسائل الدفع الموضحة في الموقع فقط. يجب على العميل تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة.
8. الشحن والتوصيل
يتم شحن المنتجات وفقًا للسياسات المحددة في قسم الشحن والتوصيل. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
9. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسة المعتمدة، مع مراعاة تقديم الطلب خلال الفترة المحددة ووفق الشروط المعلنة.
10. الضمان
يقدم المتجر ضمانًا للمنتجات حسب سياسة الضمان المعلنة لكل منتج، ويجب الالتزام بالشروط المحددة للاستفادة من هذا الضمان.
11. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات هي ملك للمتجر ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
12. سياسة الخصوصية
يتم جمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المعلنة على الموقع.
13. إخلاء المسؤولية
يتم توفير المنتجات والخدمات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
14. التعليقات والمراجعات
يحق للمتجر استخدام التعليقات والمراجعات المقدمة من العملاء لتحسين خدماته، دون الإخلال بخصوصية العميل.
15. القوة القاهرة
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في الأداء نتيجة لأحداث خارجة عن إرادته مثل الكوارث الطبيعية أو الأزمات الاقتصادية.
16. التعديل على الشروط
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عند تحديثها.
17. الضمان على الاستخدام
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع والخدمات بطريقة قانونية وصحيحة دون التسبب بأي ضرر للمتجر أو المستخدمين الآخرين.
18. إنهاء الحساب
يحق للمتجر إيقاف أو حذف أي حساب مستخدم ينتهك الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
19. حل النزاعات
يتم حل النزاعات المتعلقة باستخدام الموقع أو الشراء عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء، وفي حال عدم الوصول إلى حل يتم الرجوع إلى الجهات المختصة.
20. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
21. المسؤولية المحدودة
لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
22. الاتصال بخدمة العملاء
يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الوسائل المعلنة في الموقع لأي استفسار أو شكوى.
23. دقة المعلومات
يلتزم المتجر بتقديم معلومات دقيقة وحديثة عن المنتجات والخدمات، ولكن لا يضمن خلوها من الأخطاء.
24. اللغة
النص العربي هو النص المعتمد للشروط والأحكام، وأي ترجمة أخرى تكون لغرض التوضيح فقط.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.